Hvor går det typisk galt for klinikker, når det gælder kvalitet og dokumentation?
Ofte er der uklarhed om, hvad der reelt skal dokumenteres – og manglende indsigt i hvad der faktisk sker i hverdagen. Rutiner bliver “noget, vi gør”, men ikke noget, der er klart beskrevet eller fulgt op.
Hvad har været din rolle i udviklingen af kvalitetssystemet?
Jeg har bidraget med indhold til best practice inden for hygiejne, røntgen, APV og MUS. Jeg har arbejdet med kvalitetsledelsessystemer i tandklinikker siden 2008 – både ISO-certificering og praktisk kvalitetssikring.
Hvad kendetegner klinikker med styr på kvalitet – kontra dem, der ‘har det i hovedet’?
Man kan ikke bare have det i hovedet. Der er for mange detaljer, og i en travl hverdag bliver ting glemt. Klinikker med styr på kvalitet har klare rutiner og dokumentation, der faktisk bruges.
Hvad vil du sige til klinikejeren, der tænker: “Kvalitetssystemer tager for meget tid”?
Implementeringstiden kommer mange gange igen. Når systemet er på plads, giver det ro, klar opgavefordeling og nem onboarding af nye medarbejdere. Man glemmer ikke noget – heller ikke dokumentationen
Afsender: Svend fra Isodent, ekspert · 10. februar 2026
Tilbage til alle nyheder